Área do sócio
Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta e todos os seus dados de sócio (nome, CPF, e-mail e carteirinha) a qualquer momento, direto pelo aplicativo Clube de Vantagens. A exclusão é definitiva e apaga o cadastro na hora — não guardamos cópia depois disso, exceto quando a lei exigir algum registro (por exemplo, obrigações fiscais/contábeis).
Como excluir pelo aplicativo
1
Abra o aplicativo Clube de Vantagens e faça login, se ainda não estiver.
2
Toque na aba Compras, no menu inferior.
3
Role até o fim da tela e toque em “Excluir minha conta”.
4
Confirme a exclusão. Pronto — sua conta e seus dados são apagados na hora.
Prefere que a gente faça por você?
Escreva pra atendimento@ongesmeralda.com pedindo a exclusão da sua conta — atendemos em prazo razoável.
Saiba mais sobre como tratamos seus dados na nossa Política de privacidade.